分享一些国外参展经历
【国外展会信息网】现在,随着展会经济的发展,国内企业逐渐了解到参加展会的重要性。而近日,我也有幸参加了一次国外的展会。所以接下来我就来为大家分享一些我的参展经历吧!
在参展之前幸好做了一些准备,不然肯定会手忙脚乱。而在历经一番挫折之后,终于圆满完成了任务,可谓是实属不易呢!
1:签证要尽早去签。也许一次签不过还得签两次。留有足够的时候以免出现意外。
2:办港澳通行证的同时办一本护照是明智的。也许你会说我暂时没有这样的机会出国旅游或参展,办那个干嘛,可是你要知道机会总是留给有准备的人,再说护照的有效期10年。
3:去机场也得提前,提前两个小时办理登机,特别是从香港飞的飞机,深圳过去还得过关,年关更是如此,没2-3个小时你过不关了。
4:轻装上阵就好。去过的人都说和你说美国吃汉堡,米饭也放糖的,确实如此,可是你也带水果和肉类等其他东西过去,过美国海关会查,泡面、干果、水果、肉类(什么泡椒凤爪、火腿)、有听说因为带了一个香蕉罚了1万美金的。
5:自己的行李最好自己的看管,男生不要以为帮女生拿个大箱子是怜香惜玉。因为海关会抽查的,一个人行李带得太多了,难免招摇,这次去美国帮领导和同事推箱子,被查了,我不知道领导带了些吃的,而入境资料上我写的没带食物,于是一场误会,后面开箱查了,查出了,海关说我在欺骗他们,要罚款,还好遇到几个华人工作人员,要不然惨了。
6:老板再扣,装修都不愿意弄,但至少一个桌子,四个凳子还是必要的,要知道客户很多时候并不单单只是一个人过来的,如果只有两个凳子,客户坐一个你坐一个,客户的同行、秘书坐哪里?如果你展会大,几个桌子多些凳子!这一点特别重要。
7:必要的展位装修还是要的,这不仅是一个公司实力的体现,也是对客户的尊重,要知道地毯对于国外人说是重要的,要知道走 一天水泥地和走一天地毯上的感觉是不一样的。我走了几个厅的展,发现就我们家没装修,也没地毯,当然这和老板有关系。
8:合理分工,展会并不只是在自家展位接待客户,可以多安排1-2个人去,这样你去了之后就有人去拜访老客户和开拓新客户。这次我们一个标准展,去了四个人,于是我有时间去我的客户那里,有时间去收集一个市场信息和客户资料。
9:服装,唐装旗袍西服是首选,牛仔休闲也不是不可以,但会显得你不专业。
10:合理利用展商手册。是不是有些客户我们一直邮件联系?是不是有些客户我们一直想开发?好,机会来了,拿起展会主办方发的展商手册,查出这些公司,自己去拜访,相信你会有所获的。
11:外语水平,还好这次去美国英语没让我觉得吃力,是由于我从来就没放弃过它,每晚坚持听听力。但以此同时,我也发现自己的问题,比如说遇到讲得快而又地道的美语,会有听不懂的;习惯用语how are you doing?比how are you? 用得更多;词汇区别:你知道escalate与elevator的区别吗?我亲身的经历让我上了一课。
12:沟通的方式不单单是局限于嘴巴,当遇到外语不好或沟通有障碍的时候用笔写下来再给他看。一同事接待一南美的客户,客户母语为西班牙语,英语口语不是特别标准,我那同事刚来不久对于交易方式把不准,于是把我当在充当工程师身份拉过来和客户谈,我发现客户不是特别明白,而我能明白客户的意思,于是我想到拿起桌上的A4纸,划了几个简单的图并把要点写下来给到客户看,最后达成一致,下了8K的订单,其实就是简单的20%订金,见提单Copy付款,最后收到款后给他寄正本。
13:带一些有中华文化的小礼品赠送给客户,客户会对你留深刻印象,要知道这就是差异化的专业服务的体现。