展会上如何与客户交流?设计一套方案吧!

【国外展会信息网】展会上如何与客户交流是一个非常关键的问题，然而却有很多企业还是没有重视起来，也因此而损失了许多客户。下面我就来告诉大家如何为此设计一套有效的方案，让我们在与客户交流时不出错出丑，加深客户对企业的印象。

图为在展会上与客户交流

研究一与客户交流的方案：

大家都知道，参加展会的人型并非单一人型，有经销商，也有直接用户，甚至有竞争者刺探军情。即使直接用户，不同的身份对展品关心的角度也不一样。如，SHUREN的精确制导E-Eps系统，其直接用户是学校，但是老师最关心的是教学效果以及能否提高工作效率，而教导主任更关系的是会不会改变教学计划的实施，应为教导主任是教学计划的制定者。再比如，经销商关心的问题是展品是否能长销，经销商的利益能否得到保障。那么在对经销商做推荐时，一定要简明的介绍展品，详尽的给他们分析企业的支持和他的利益获得。所以，参展前一定要针对不同的人应该设计不同的话术。

在具体执行中，首先要对来参观者做一个基本的判断，以基本确定其身份，这有助于直接的进入具体解说。进行判断呢，有一些基本规律可遵循：

竞争对手更加关心的是企业的运作方式，他或许先会了解一下展品，但那只是幌子，很快就会直接进入对市场运作的刺探。另外，还有一个细节，就是厂家的情报刺探人员，手中的资料一般不多，他仅仅收集与他们直接相关的展品信息。

直接用户会非常详尽的了解展品的功能和价格，特别是展品的功效。同时对于操作性强的展品，他们会仔细了解展品的操作步骤。

经销商关心的东西很多，除了仔细了解展品外，有一个显著的特点：他们会直接和你讨价还价，并且是一副不获得最低价格誓不罢休的姿态。企业在做展会上做展品展示，应该选择那些有丰富经验的业务人员，他们对人型的判断往往有着丰富的经验。

以上就是如何在展会上与客户交流的方案策略了，希望能够帮助到大家更好的完成展会上的任务。如果你还想了解更多相关资料，欢迎到外展网来!