国外展会上应该注意的行为举止
【国外展会信息网】每一个展会都是企业提升自己、获得收益的良好时机,而这个时候我们肯定要时刻注意自己的行为举止,让国外展会上的客户留下深刻的印象。针对这个问题,下面我就为大家带来参与国外展会时我们需要注意的一些行为,看看哪些是要做的,哪些是不能做的。
图为国外展会现场行为
国外展会上应该注意的行为举止之不要做:
1.不要坐着。
展览会期间坐在展位上,给人留下的印象是:你不想被人打扰。
2.不要看书。
通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意,吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志,是不会引起人注意的。
3.不要在展会上吃喝。
那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心,而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。
4.不要打电话。
每多用一分钟打电话,就会同潜在顾客少谈一分钟。
5.不要见人就发资料。
这种粗鲁的做法或许会令人讨厌,而且费用不菲,更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。
6.不要与其他展位的人交谈。
如果你不想让参观者在你的展位前停下来,他们自然会走开。看到你在和别人说话,他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈,而不是与你的朋友聊天。
7.不要以貌取人。
在国外展会上惟一要注重自己的行为举止是参展单位的工作人员,顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些,如牛仔裤、运动衫、便裤,什么样的都有。所有,不要因为顾客穿着随意就低眼看人。
8.不要聚群。
如果你与两个或更多参与国外展会的伙伴或其他非潜在顾客一起谈论,那就是聚群。在参观者眼中,走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。
国外展会上应该注意的行为举止之要做:
1.要满腔热情。
常言说得好,表现得热情,就会变得热情,反之亦然。如果你一副不耐烦的样子,你就会变得不耐烦,而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧,十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来,你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。
2.要善用潜在顾客的名字。
人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字,在谈话中不时提到,会让他感到自己很重要。大胆些,直接看着参观者胸前的名牌,大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字,也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。
3.要指定专人接待媒体。
媒体也许会到你的展位找新闻,一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人,这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈,那么你是在自找麻烦,因为无论你对员工的训练如何有素,都不可能统一口径。
4.要佩戴好名牌。
在国外展会上,你肯定不想让参观者叫不出你的名字。如果你将名牌戴在左胸,你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧靠近脸的地方,这样与人握手时,你的名牌就会更靠近对方。
以上这些国外展会上应该注意的行为举止大家可要记得,不能因为自己的一时疏忽导致了自己企业损失了一个大客户,所以大家在参展前要做足功课噢!