在国外展会上用英语和老外沟通的技巧
【国外展会信息网】对各大企业来说,展会是了解行业状况、展现自我、寻找合作商的重大场合,国外展会汇聚了业内知名企业、知名人士以及来自全球的贸易商。因此,在国外展会上懂得用英语和老外沟通的技巧就显得尤为必要了。
在国外展会上用英语和老外沟通的技巧
国外展会英语沟通技巧一、称唿对方
① 称唿对方,加深印象。在两个人对话的过程中,适当的时候要称唿对方。假如你在对话中经常称唿对方,对方也会称唿你,这样可以让客户很容易对你有印象,对后续跟踪客户好处多多。
② 对方名字不会读,大胆问对方。非英语的名字,像北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。
③ 你的称唿最好得到对方的同意。荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词,否则会显得不甚礼貌。例如,i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称唿为:Ms. van Bommel。有一点很重要,你对他/她的称唿要获得对方的同意,在交换名字时,你就可以顺便问一下, Can I call you ***? 或者Would it be okay if I called you ***?
国外展会英语沟通技巧二、别拘谨
要知道,欧洲人和美国人是非常喜欢那种 interactive 的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都 yes。记住,你是在和客户沟通,而不是被审问,一定要interactive!
国外展会英语沟通技巧三、没听懂就不要轻易接话
通常,母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿。你可以让对方稍微慢一点,这是不失礼的。千万不要没有听懂就接客户的话。否则客户会觉得和你沟通很困难,然后就走掉不想和你继续谈话了。所以,没听懂,要大胆说,Pardon? Please speak it more slowly.
国外展会英语沟通技巧四、控制时间
客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。How many time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。
国外展会英语沟通技巧五、先不急着介绍自己的公司
老外坐下来以后,要让对方多说,在你完全明白的情况下,再介绍自己公司。和欧美人谈的时候,你可以让对方简单的说一下此行的目的,如:希望找一些什么样的供应商。当然,有的客户不会直接回答你,但有的客户会告诉你的。
以上就是在国外展会上用英语和老外沟通的技巧介绍,总而言之,在展会上有限的谈话时间内拿下国外客户,首先,要让对方看到你的诚意和礼貌;其次,和老外互动很重要,通过提问对方从而获取你所需要的客户信息。留个好印象,以后好联系!2017年迪拜国际饮品技术及设备展览会