品牌营销最重要的是什么?
是发现需求!营销的目的是给消费者产品和服务,而能发现消费者的需求和自己产品的匹配,才能做出好的营销。
那如何发现需求,做好广告营销策划呢?
营销策划人员,要明白,不仅个人的生理与心理,左脑和右脑会产生矛盾对立,事实上人类的世界中,矛盾对立无处不在。
而如何利用这种矛盾对立产生的痛点,解决它,就是满足客户,就是创造需要,就是好的营销。下面的矛盾对立很重要,营销策划人员好好学习,可以多有启发,从而在广告营销中胜人一筹。
企业面对矛盾对立的来源可以归于下面五类:
一、信息的矛盾对立:这是对事实或者数据意见不一。 这种不一致也可以大做文章的,引导消费者向企业希望的数据。
二、兴趣的矛盾对立:这种冲突是以潜在的关注点、期望和需求为中心。为了解决这类冲突,你需要问,“你关注的是什么”,而不是去争执到底谁对谁错。 要看消费者到底内心想的是什么,企业要明白消费者是上帝的真正含义。
三、结构性的矛盾对立:总是与有限的资源相伴,而冲突的最终解决往往有赖于有决策授权的个人。 资源是掌握在少数人手中,这种由其存在的可观原因,因为人数越多,意见越多,越不容易做出决策,掌握在少数人手中,有利于效率的提升。
四、关系的矛盾对立:与历史、沟通方式、信任有关。比如信任度的问题。
五、价值冲突:这是最难解决的一类冲突,因为它与价值观紧密联系,没有商量的余地。这个和本性有关,比如宗教信仰,你不可能强迫他们接受他们宗教排斥的东西,这个在做营销中要特别注意,在策划中趋利避害,做出事倍功半的策划方案。
在现实社会中,由于人无法孤立的存在于世界之中,这就注定了人的世界之中充满了矛盾对立,人和人之间,人和事之间,文化和文化之间,时间和空间之间⋯ ⋯ 到处都有发生矛盾对立的可能性。
营销人员要明白:无论基于哪种原因的矛盾对立,我们都可以认识到: 矛盾对立是获得巨大成长的机会,认识到矛盾对立发生的原因,就会诞生相应的解决之道;解决之道就意味着满足了需求。
所以对于营销策划来讲,你能很好的结局消费者矛盾痛苦的地方,或者说你能让消费者认为你的产品可以解决他们矛盾痛苦的地方,那么消费者就愿意为你的产品买单,为你的广告出钱。